Politique de confidentialité
Conditions générales relatives aux SMS de RB Ministries
1. Introduction
RB Ministries peut divulguer des données personnelles et d’autres informations comme suit :
Tiers qui contribuent à fournir le service de messagerie : Nous ne partagerons pas votre consentement à participer à une campagne SMS par code court avec un tiers à des fins sans rapport avec le soutien qui vous est fourni dans le cadre de cette campagne. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers qui nous aident à fournir le service de messagerie, y compris, sans s’y limiter, des fournisseurs de plateformes, des compagnies de téléphone et d’autres prestataires qui nous assistent dans l’envoi de messages texte.
Divulgations supplémentaires
Sociétés affiliées: Nous pouvons divulguer des données personnelles à nos sociétés affiliées ou filiales ; toutefois, leur utilisation et leur divulgation de vos données personnelles seront soumises à la présente politique. Toutes les catégories ci-dessus excluent les données d’inscription et de consentement relatives à l’expéditeur des messages texte ; ces informations ne seront partagées avec aucun tiers.
2. Objet des notifications SMS
Nos notifications SMS sont conçues pour :
Vous rappeler vos visites programmées.
Vous informer des services à venir, des rappels de paiement et d’autres notifications essentielles liées à RB Ministries.
3. Inscription et consentement
En fournissant votre numéro de téléphone et en vous inscrivant à nos notifications SMS, vous confirmez que vous êtes le propriétaire ou l’utilisateur autorisé du numéro de téléphone fourni. Vous consentez à recevoir de notre part des messages texte automatisés récurrents, SMS ou MMS, concernant vos visites programmées, les mises à jour de services, les offres et d’autres notifications importantes. Votre consentement n’est pas requis pour effectuer un achat auprès de nous. La fréquence des messages peut varier, mais vous pouvez généralement vous attendre à recevoir entre 1 et 5 messages par semaine.
4. Instructions de désinscription
Votre consentement à recevoir des messages texte automatisés est entièrement volontaire. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment :
Pour ne plus recevoir de messages, répondez STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT à tout SMS reçu de notre part.
Vous pouvez également nous envoyer votre demande de désinscription par courriel à unsubscribe@roybondo.com. Après votre désinscription, vous recevrez un dernier message de confirmation, et aucun autre message ne sera envoyé à votre numéro, sauf si vous vous réinscrivez.
5. Aide et assistance
Si vous rencontrez des problèmes avec nos notifications SMS ou si vous avez besoin d’assistance, vous pouvez :
Répondre avec le mot-clé HELP à tout message reçu.
Nous envoyer directement un courriel à support@roybondo.com.
6. Frais de messagerie et de données
Des frais standards de messagerie et de données peuvent s’appliquer aux messages que nous vous envoyons ainsi qu’aux messages que vous nous envoyez. Veuillez consulter votre fournisseur de services mobiles pour obtenir des détails concernant votre forfait de messagerie texte ou vos frais de données.
7. Confidentialité et sécurité des données
Nous accordons de l’importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Vos données seront utilisées uniquement aux fins décrites dans la présente politique, notamment pour gérer vos rendez-vous de service, traiter les paiements et assurer une communication appropriée concernant vos services.
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers uniquement lorsque la loi l’exige, pour la facturation et le traitement des paiements, ou pour remplir nos obligations contractuelles.
8. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris les exigences légales, comptables ou de déclaration. Après cette période, vos données seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.
9. Conformité aux réglementations
Nous respectons toutes les lois et réglementations applicables, y compris le Telephone Consumer Protection Act, TCPA, et les directives de la CTIA. Nos pratiques garantissent que vous pouvez facilement gérer vos préférences, et nous fournissons des instructions claires pour vous inscrire à nos notifications SMS ou vous en désinscrire.
10. Indemnisation
Vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous dégager de toute responsabilité concernant toute réclamation relative à la confidentialité, à un délit civil ou à toute autre réclamation, y compris les réclamations fondées sur le TCPA ou toute loi étatique équivalente, découlant de la fourniture volontaire par vous d’un numéro de téléphone qui ne vous appartient pas ou de votre défaut de nous informer de tout changement concernant votre numéro de téléphone mobile.
11. Conditions de participation
Pour participer à notre service de notifications SMS, vous devez :
Être âgé de 18 ans ou plus.
Posséder un appareil sans fil capable d’envoyer et de recevoir des messages.
Être abonné à un service mobile disposant de fonctionnalités de messagerie texte. Veuillez noter que tous les opérateurs mobiles ne prennent pas en charge ce service.
12. Résolution des litiges et arbitrage
En utilisant notre service de notifications SMS, vous acceptez de résoudre tout litige avec nous sur une base individuelle et non dans le cadre d’une action collective ou représentative. Vous renoncez à votre droit à un procès devant jury et acceptez que toute réclamation soit résolue par un arbitrage final et contraignant. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas participer au service.
13. Dispositions diverses
Vous garantissez et déclarez que vous disposez des droits, du pouvoir et de l’autorité nécessaires pour accepter les présentes conditions générales, et que votre participation à ce service ne viole aucun autre contrat ni aucune autre obligation. Si une disposition du présent accord est jugée inapplicable ou invalide, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Toute mise à jour vous sera communiquée par SMS ou par courriel, et votre participation continue au service constituera une acceptation des conditions modifiées.
14. Coordonnées
Pour toute question ou préoccupation concernant les présentes conditions générales ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Courriel support@roybondo.com
Téléphone : 1-888-364-1447
Adresse postale : 1750 Tysons Blvd. STE 1500, McLean, VA 22102
15. Politique de confidentialité complète
Pour obtenir des informations plus détaillées sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, veuillez consulter notre politique de confidentialité complète.